Chính sách bồi thường

1. Phạm vi bồi thường

• Tài sản, thiết bị bị hư hỏng do lỗi thi công của nhân viên PCCC Thiên Ân.
• Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản tại thời điểm xảy ra sự cố và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

• Thiết bị đã hư hỏng từ trước khi thi công.
• Thiết bị do khách tự mua không rõ nguồn gốc.
• Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên của tài sản.

3. Quy trình xử lý

• Hai bên chạy thử hệ thống và ký biên bản bàn giao sau khi làm.
• Khách hàng báo sự cố trong thời gian bảo hành, kèm hình ảnh.
• PCCC Thiên Ân xác minh, phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@pccc03.webme.vn.